V:Staan alle boeken en kaarten op de website?
A:Nee, dus daarom loont het de moeite als je een oude reisgids of originele oude topografische kaarten wilt hebben een navraag bij ons te doen via een mailbericht.
V:Welke mogelijkheden heb ik als de kwaliteit van het boek of kaart tegenvalt?
A:Uiteraard proberen we elk boek zo goed mogelijk te omschrijven maar we kijken anders naar een boek van 60 jaar oud dan naar een boek van 140 jaar oud, dan lijkt een scheurtje ineens minder groot. We hebben graag dat je tevreden bent over het boek dat je ontvangt. En ben je toch niet tevreden dan stuur je het gewoon binnen 8 werkdagen naar ons terug. Je betaalt alleen de verzendkosten, wij betalen je de prijs van het boek terug. In een dergelijk geval graag even contact.
V:Hoe kan ik betalen?
A:Je hebt 2 mogelijkheden. Het makkelijkste is via IDeal. De overschrijving vindt dan gelijktijdig online plaats. Je kunt ook het geld overmaken via elektronisch bankieren. Wij versturen het boek zodra de betaling binnen is.
V:Wat betaal ik aan verzendkosten en dergelijke?
A:Voor verzending, verpakking en dergelijke brengen we standaard - ongeacht aantal, gewicht en omvang - € 2,50 aan verzend- en verpakkingskosten in rekening. Naar het buitenland is dat € 5,- . Bedraagt de waarde van de boeken meer dan € 100,- dan versturen wij het boek / de boeken aangetekend. De kosten hiervoor bedragen standaard € 7,50.
V:Hoe zijn de boeken beoordeeld op hun kwaliteit?
A:Naast een objectieve omschrijving zoals het jaar van uitgifte, druk, aantal bladzijden en dergelijke wordt elk boek beoordeeld op inhoud, op het kaft, de omslag en op de compleetheid. Vijf sterren betekent de hoogste score, Inhoud prima, kaft perfect en compleet. Hoe minder sterren des te meer kanttekeningen op inhoud, kaft en/of compleetheid.
Toelichting classificeringsysteem:
Classificatie | Kwaliteit inhoud | Kwaliteit omslag | Compleetheid |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Perfect | Perfect | Compleet |
![]() ![]() ![]() ![]() | Zeer goed | Zeer goed | Waarschijnlijk compleet; mist wellicht een enkele bladzijde |
![]() ![]() ![]() | Goed; enkel vlekje, scheurtje, losse bladzijde | Goed; beetje verkleurd en/of enkel vlekje | Mist één of meer bladzijden en/of titelbladzijde en/of kaarten |
![]() ![]() | Redelijk; vlekken, scheurtjes, kreukels, losse bladzijden | Redelijk; band/rug gedeeltelijk los, vlekken | Mist meerdere kaarten |
![]() | Matig; slechte staat | Matig; slechte staat | Mist kaarten en bladzijd |
V:Kan ik boeken ook ophalen?
A:Je kunt je bestelde boeken na afspraak ook ophalen in Putten.